Vorher & Nachher
Unsere Ergebnisse sprechen für sich
Ziehen Sie den Regler in der Mitte und sehen Sie den Unterschied unserer professionellen Tiefenreinigung.
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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Aufträge und Leistungen der Förde Teppichreinigung, Inhaber Hunar Yousif, Haßberg 19, 24113 Kiel (nachfolgend „wir" bzw. „Auftragnehmer"). Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen. Unsere vollständigen Anbieterangaben finden Sie im Impressum.
Wir reinigen Teppiche, Polstermöbel, Matratzen sowie Fahrzeuginnenräume. Unser Leistungspaket umfasst – je nach Auftrag – das Absaugen, das Detachieren (Vorbehandlung von Flecken) von Hand, die Reinigung durch Sprühextraktion bzw. Wäsche sowie eine kontrollierte Trocknung. Wir führen alle Behandlungen fachgerecht und materialschonend nach bestem Wissen aus.
Eine 100 %ige Entfernung von Flecken kann nicht garantiert werden. Viele Flecken lassen sich vollständig entfernen, andere nur reduzieren – das Ergebnis hängt von Art, Alter, Material und Vorbehandlung ab. Eine Fleckenbehandlung bieten wir nicht als alleinige Leistung an, sondern stets im Rahmen einer kompletten Teppich- oder Polsterreinigung: Zunächst wird der gesamte Teppich gereinigt, verbliebene Flecken behandeln wir anschließend gezielt nach. Vor Auftragsannahme geben wir Ihnen eine ehrliche Einschätzung der zu erwartenden Ergebnisse.
Wir übernehmen keine Verantwortung für Schäden, die durch die Beschaffenheit des eingelieferten Gutes verursacht werden und die wir durch eine fachmännische Warenschau nicht erkennen können – z. B. ungenügende Echtheit der Färbung, frühere unsachgemäße Behandlung oder mitgelieferte Fremdkörper. Für unmittelbare Schäden und verborgene Mängel wie morsche Stellen im Flor (z. B. durch Blumentöpfe, Urin etc.), alte Flickstellen, ausgebleichte (abgeschattete) oder auslaufende Farben und Vergilbungen, die erst im Rahmen unserer Behandlung sichtbar werden, übernehmen wir keine Verantwortung. Für Mottenschutz gewähren wir keine Garantie.
Wir verpflichten uns, die Behandlungen fachgemäß und schonend auszuführen. Eine über die Sorgfaltspflicht hinausgehende Haftung übernehmen wir nicht. Die uns überlassenen Gegenstände sind in unseren Räumlichkeiten und auf den Transportwegen gegen Diebstahl, Wasser und Feuer zum Zeitwert versichert.
Teppiche mit einer Fläche unter 1 m² werden als 1 m² berechnet. Die jeweils gültigen Preise und der konkrete Leistungsumfang werden vor Auftragsbeginn im individuellen Angebot transparent vereinbart.
Wir bieten einen bequemen Hol- & Bringservice in Kiel und ganz Schleswig-Holstein an. Innerhalb von Kiel ist die Abholung und Rücklieferung kostenlos. Außerhalb von Kiel berechnen wir je nach Entfernung einen fairen Aufpreis, den wir Ihnen vorab transparent im Angebot nennen. Die Termine für Abholung und Rücklieferung stimmen wir individuell mit Ihnen ab.
Die Bearbeitungsdauer richtet sich nach Art, Größe und Verschmutzungsgrad des Gutes sowie der erforderlichen Trocknungszeit. Wir nennen Ihnen einen voraussichtlichen Zeitrahmen; die Rücklieferung erfolgt vollständig getrocknet.
Die Bezahlung erfolgt nach Absprache, in der Regel bei Rücklieferung bzw. nach Rechnungsstellung. Maßgeblich sind die im Angebot vereinbarten Konditionen.
Beanstandungen müssen unverzüglich, jedoch spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Empfang erhoben werden. Diese werden sorgfältig geprüft und begründet beantwortet oder erklärt. Das weitere Vorgehen (z. B. Übergabe zur Begutachtung und sachgemäße Nachbehandlung) wird im Einvernehmen mit der Kundin bzw. dem Kunden festgelegt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung.
Stand: 2026 · Förde Teppichreinigung, Haßberg 19, 24113 Kiel
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